Guides vidéo de Bloks
Pour commencer
La configuration de Bloks ne prend que quelques minutes.
Ces courtes vidéos vous guideront à chaque étape afin que vous puissiez commencer à capturer vos conversations et générer des insights dès maintenant.
Vous préférez à l’écrit? La FAQ Bloks répond aux mêmes questions sur une seule page.
Installation de Bloks sur Windows
Installez Bloks sur Windows en quelques minutes — téléchargez le programme d’installation, connectez-vous avec Microsoft et acceptez les autorisations.
Choisissez ensuite la langue de vos résumés et le thème, puis activez la synchro des courriels pour que votre calendrier et vos courriels soient prêts dans Bloks.
Installation de Bloks sur Mac
Installez Bloks sur Mac en quelques minutes — téléchargez l’application, glissez-la dans Applications et connectez-vous avec Google ou Microsoft.
Autorisez l’accès au micro et à l’audio du système, choisissez la langue de vos résumés et le thème, puis activez la synchro des courriels.
Capture de conversations sur Mac et Windows
Voyez comment Bloks Companion prend des notes quand vous rejoignez un appel Teams, Zoom ou Meet depuis votre ordinateur, puis sauvegarde l’enregistrement.
Découvrez où s’affiche le résumé et comment associer un enregistrement à la bonne rencontre.
Capture des conversations sur mobile
Découvrez comment obtenir vos notes sur mobile avec Bloks : rencontres en personne, réunions en ligne et appels sur iPhone et Android.
Voyez comment les enregistrements sont associés à la bonne rencontre, et comment l’audio d’un appel partagé à Bloks s’ajoute au calendrier du jour.
Activer les courriels de consentement des clients
Découvrez comment Bloks envoie à vos clients un avis de divulgation avant chaque rencontre et recueille leur consentement en un clic.
Voyez qui a accepté directement sur la page de la rencontre, et quoi faire quand un client n’a pas encore répondu.
Fonctionnalités d’équipe et analyses
Une fois la configuration terminée, découvrez des fonctionnalités supplémentaires conçues pour vous aider à tirer le maximum de Bloks. Vous trouverez ici des guides pour obtenir des insights plus approfondis et renforcer la collaboration au sein de votre équipe.
Création de votre équipe
Apprenez à créer une équipe dans Bloks — de son nom et des invitations jusqu’au choix des licences Complète ou Adjointe.
Réglez ensuite la langue de l’équipe, le comportement d’Autopilot, la divulgation et le consentement, ainsi que les modèles communs.
Partage de calendrier
Voyez comment le partage de calendrier dans Bloks vous permet de partager votre calendrier avec vos coéquipiers et de voir le leur à côté du vôtre.
Apprenez à choisir quels coéquipiers voient votre calendrier, et à modifier ou supprimer un partage en tout temps.
Coaching
Coaching note chaque rencontre client enregistrée sur 100 et montre ce qui a bien été et ce qui est à travailler.
Explorez les cinq dimensions derrière votre score, chacune avec une prochaine étape, et suivez vos critères sur vos cinq dernières rencontres.
Suivis
Après chaque rencontre, Bloks vous suggère des suivis. Voyez comment réviser chaque suggestion, puis l’accepter ou la supprimer.
Choisissez ensuite une échéance et un responsable, et retrouvez chaque suivi dans la page Suivis, le profil du client et votre calendrier.
Intégrations
Optimisez la puissance de Bloks en le connectant à votre CRM et à vos systèmes essentiels. Automatisez les exportations, simplifiez vos flux de travail et éliminez la saisie manuelle de données.
Intégration avec Equisoft
Apprenez à connecter Bloks à Equisoft une seule fois, puis exportez n’importe quel résumé de rencontre vers le bon contact en quelques clics.
Voyez où les notes exportées apparaissent dans Equisoft, et comment l’icône Equisoft identifie les rencontres déjà envoyées.